FAQs

FAQ

  • SUA의 주요 기능은 어떤 것들이 있나요?

    주요 기능으로는 실시간 소프트웨어 사용량 모니터링, 라이선스 최적화, 클라우드 자원 관리, 컴플라이언스 관리, 클라우드 사용자 관리 등이 있습니다.

  • SUA를 도입하면 어떤 이점이 있나요?

    소프트웨어 비용 절감, IT 자산 관리 시간 단축, 컴플라이언스 위반 리스크 감소 등의 이점이 있습니다.

  • 어떤 업종에서 사용 가능한가요?

    일반기업, 공공기업, 교육기관의 지식근로자가 근무하는 모든 분야의 업종에서 사용이 가능합니다.

  • SUA는 어떤 규모의 기업에 적합한가요?

    SUA는 중소기업부터 대기업까지 모든 규모의 기업에 적합합니다.

  • 개인/업무용 PC 모두 지원하나요?

    개인/업무용 PC를 모두 지원하지만 업무용PC에서의 사용을 권장합니다.

  • 지원하는 환경은 어떻게 되나요?

    현재는 업무하는 PC의 OS가 Windows 일 경우만 지원합니다.

  • 어떤 어플리케이션의 분석이 가능한가요?

    한글, MS오피스 등 업무용 상용 소프트웨어에서부터 웹 환경의 어플리케이션, 클라우드 서비스까지 모두 모니터링 가능합니다.

  • SUA 사용시 개인정보유출의 위험은 없나요?

    분석 대상의 어플리케이션의 사용 정보만을 분석하기 때문에 개인정보유출의 위험이 없습니다.

  • 전달해야할 정보가 어떻게 되나요?

    직원 정보(사번, 이름, 재직여부), PC수, 분석대상 어플리케이션 정보, 인사DB 연동에 필요한 뷰테이블 생성 정보가 필요합니다.

  • 인터넷이 연결되어야 하나요?

    클라우드 환경의 서비스이기 때문에 인터넷이 연결되어 있어야 합니다.

  • SUA는 클라우드 서비스에 대한 분석도 지원하나요?

    네, Microsoft 365, Google Workspace 등 주요 클라우드 서비스의 실시간 사용량 분석도 지원합니다.

  • SUA 사용을 위한 특별한 교육이 필요한가요?

    기본적인 사용법 교육과 교육영상이 제공되며, 대부분의 사용자가 직관적인 인터페이스로 인해 쉽게 적응할 수 있습니다.

  • SUA의 고객 지원 서비스는 어떻게 이루어지나요?

    기술 지원, 온라인 지원 포털 등을 통해 고객 지원 서비스를 제공합니다.

  • SUA의 라이선스 정책은 어떻게 되나요?

    연간 구독 모델을 기본으로 하며, 관리 대상 엔드포인트 수에 따라 가격이 책정됩니다.

  • SUA는 다국어를 지원하나요?

    네, 한국어, 영어를 지원합니다.

  • SUA의 리포팅 기능은 어떤 것들이 있나요?

    커스터마이즈 가능한 대시보드, 다양한 형태의 자동 리포트 생성, 데이터 시각화 기능 등을 제공합니다.

  • SUA의 향후 개발 계획은 어떻게 되나요?

    IoT 디바이스 관리, 더욱 고도화된 AI 분석 등의 기능을 개발 중입니다.

  • SUA 도입을 위한 절차와 소요 시간은 어떻게 되나요?

    일반적으로 환경 분석, 맞춤 설정, 시범 운영, 전체 도입의 단계를 거치며, 규모에 따라 2주에서 2개월 정도 소요됩니다.

  • 2023년 10월 13일