B사 케이스

B 기관은 직원 595명 학생은 약 14,000명 정도의 학생이 있는 고등교육기관입니다. 직원은 일부를 제외하면 대부분은 PC를 사용하는 업무를 담당합니다.

관리자는 기관의 전반적인 인프라를 클라우드로 전환하고자 하며 학생들에게는 클라우드 서비스를 제공하고자 합니다.

사용량 측정

SUA 미도입시:

구매업체가 제시하는 수량 그대로 구매했고, 실제로 얼마나 필요한지 파악하지 못하고 사용하고 있다.

클라우드 서비스를 분석없이 그대로 구매했을 때의 비용:  ₩61,260,000(VAT포함)

  • 사용분석을 별도로 진행하지 않았기 때문에 전체 직원(595명)에 대한 사용금액에 대한 비용을 그대로 지불하고 사용해야한다.

SUA 도입시:

SUA를 통해 기업에서 실제로 얼마나 필요한지 파악이 가능해져서 실제 필요한 수만큼 구매할 수 있었다.

SUA 분석을 바탕으로 계약한 비용:   ₩38,500,000(VAT포함)

  • 사용량 분석을 통해서 필요 구독수량과 할당 구독 수준을 파악하여 최적화된 금액으로 비용으로 계약하였다.

SUA 미도입시 비용과 도입시 비용의 차액:  ₩22,760,000(VAT포함)약 ₩22,760,000(VAT포함)( approx 37%)의 비용을 아낄 수 있었다.

사용 통계 분석

SUA 미도입시:

사용되는 소프트웨어의 사용부서와 사용패턴에 대한 분석이 없어서 정확한 사용현황을 파악하기 어려웠다.

SUA 도입시:

직원 및 학생들이 평소 업무에 사용하는 어플리케이션 분석을 통해서 사용되는 어플리케이션 및 서비스에 대한 활용도를 파악할 수 있었다.

  • 직원 및 학생들의 주요 어플리케이션 활용도를 파악할 수 있었다. (H사 SW, 그래픽 A사 SW, M사 사무용 SW 등)
  • D대학은 대표적인 그래픽 SW제품의 사용량 분석을 통해서 설치 수량에 비해 23.77%만이 제대로 사용되고 있음을 파악하였고 이 분석을 통한 결과를 바탕으로 계약을 진행하여 기존 수량대비 계약비용을 절약할 수 있었다.

PC 사용에 대한 데이터를 바탕으로 외부 유출 등에 대한 사고 시 추적에 대한 근거로 활용할 수 있었다.

설치 관리 및 자산관리

SUA 미도입시:

부서별로 필요한 애플리케이션을 개별적으로 설치하고 관리하여 불편했다.

회사에서 구매한 소프트웨어가 유출을 막지 못하여 실제 구매한 수량보다 더 사용되는 것으로 표시된다.

라이센스 관리가 제대로 되지 않아 일부 직원들이 불법 소프트웨어를 사용하는 사례가 발생했다.

  • 여러 학과와 부서가 존재하기 때문에 무형IT 자산 관리에 대한 어려움이 있었다.
  • 이에 따라 각 학과에서 별개로 소프트웨어를 관리하여 기관 전체의 상황을 알기 어려웠다.

SUA 도입시:

회사내 IP에서만 설치가 가능하도록 관리할 수 있어 회사의 무형IP자산의 외부 유출을 막을 수 있었다.

버전 및 설정을 통일하여 호환성 문제를 해결했다.

애플리케이션 설치 및 접근권한 통제를 통해서 보안을 강화했다.

SUA 도구를 통해 전사적으로 사용 중인 소프트웨어와 하드웨어의 현황을 정확히 파악할 수 있었다.

라이센스 관리가 용이해져 불법 소프트웨어 사용을 방지할 수 있었다.

자산 현황 파악을 통해 효율적인 자원 배분이 가능해졌다.

  • SUA를 도입함에 따라 중앙관리가 가능해졌다.
  • PC또한 클라우드 관리를 통해 중앙에서 제어가 가능해졌다.
  • 전체적인 무형 IT 자산 또한 중앙에서 관리하고 부서별로 설치파일을 관리할 수 있었다.

구독관리 및 계정관리

SUA 미사용시:

부서별로 필요한 구독 서비스를 개별 구매하여 중복 구독이 발생했다.

퇴사한 직원의 구독 해지가 지연되어 불필요한 비용이 발생했다.

라이센스 수량을 초과하여 사용하는 경우가 있어 추가 비용이 발생했다.

구독 기간 만료로 인한 서비스 중단 사례가 있었다.

SUA 사용시:

구독 라이센스 수량, 기간, 사용자 등을 중앙에서 체계적으로 관리할 수 있었다.

사용분석 결과에 따라 사용자에게 할당 구독 종류를 맞춤으로 할당할 수 있었다.

퇴사자 구독 자동 해지 및 갱신 알림 기능을 통해 불필요한 비용 지출을 최소화했다.

구독 기간 만료 전 관리를 통해서 서비스 중단을 방지할 수 있었다.

실제 필요한 만큼만 구독하여 비용 절감 효과가 있었다.

  • 사용량 측정 분석 기능을 통하여 연간 약 37%의 비용을 절약하고 있고
  • 추가로 교직원 595명 학생 14,000명에 대한 계정관리 서비스 지원,

자동화된 계정 신청 인프라 서비스 제공하였다.